“雙十一”期間內蒙古快遞業(yè)務量將突破800萬件

雨絲飄了

內蒙古新聞網　 15-11-10 10:49 　 來源：呼和浩特日報
      記者日前從內蒙古郵政管理局獲悉，依照慣例，2015年快遞業(yè)務旺季，主要集中在“雙十一”、“雙十二”電商促銷期間和圣誕節(jié)，以及2016年元旦和春節(jié)(2月8日)前夕，共計94天。初步預計，今年“雙十一”期間，全區(qū)快遞業(yè)務量將突破800萬件，比去年同期增長48%；最高日處理量可能突破160萬件，比去年增長45%。
　　據內蒙古郵政管理局副局長索聰明介紹，去年以來，隨著電商區(qū)域性倉儲基地的建設和快遞企業(yè)倉配一體化業(yè)務的發(fā)展，區(qū)域業(yè)務在快遞業(yè)務類型中始終保持增速最快。1至9月份，全區(qū)同城業(yè)務量收增速均高于快遞整體業(yè)務量收增速，保持高速增長態(tài)勢；隨著“快遞向西向下”持續(xù)推進和農村電子商務不斷發(fā)展，有效促進了縣域快遞業(yè)務增長。目前全區(qū)已有496個鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞服務網點，300處鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有快遞服務網點，快遞網點覆蓋率為41%；在“一帶一路”、自貿區(qū)建設、跨境電商綜合試驗區(qū)等利好政策的帶動下，我區(qū)跨境電商發(fā)展提速，快遞企業(yè)積極發(fā)展跨境寄遞服務，上半年，在國內快遞業(yè)務同比增速放緩的背景下，國際快遞業(yè)務逆勢上揚，較去年同期大幅提高；此外，國務院關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見將快遞業(yè)熱度不斷提升。
　　索聰明表示，全區(qū)全行業(yè)將呈現出六個特點：即區(qū)域業(yè)務明顯增多、縣域業(yè)務明顯增加、國際業(yè)務明顯增長、社會關注明顯增強、安全壓力明顯增大、服務保障壓力明顯。今年全區(qū)的服務保障壓力主要在呼和浩特地區(qū)，其快遞業(yè)務量在全區(qū)所占比重為50%左右。目前，呼和浩特市共有快遞企業(yè)45家，各類營業(yè)網點390個，從業(yè)人員近8000人，擁有專用三輪車近3000輛，日均處理郵(快)件40多萬件，快遞是為公眾面對面服務、與百姓關系最為緊密的行業(yè)之一，同時也是本土電商企業(yè)名優(yōu)土特產品走向全國的重要途徑和支撐。近期，隨著“雙十一”的臨近，業(yè)務量逐日增加，快遞行業(yè)的壓力劇增。面對呼和浩特市近期的實際情況，今年，全區(qū)快遞業(yè)以確保“全網不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉”、“保暢通、保安全、保平穩(wěn)”為目標，重點做好預案、宣傳、組織、督導、應急等五個方面的保障工作，在快遞企業(yè)持續(xù)增加人力、物力、運力投入的基礎上，采取一系列措施確?？爝f業(yè)務旺季服務有序開展，全力保障旺季平穩(wěn)運行。
　　一是強化“錯峰發(fā)貨、均衡推進”的工作機制，做好上游控制和下游疏導。二是強化統籌調度，提前做好應急預案，確保一旦出現異常情況，能夠及時協調處置。三是強化申訴中心的處理能力，及時妥善解決消費者反映的問題。四是強化責任落實，與快遞企業(yè)簽訂旺季服務和安全責任書，確保快遞服務質量和寄遞渠道安全。五是強化執(zhí)法檢查力度，嚴格執(zhí)行停止經營報告制度，嚴禁出現快件積壓、毀損、丟失、野蠻裝卸、泄露用戶信息等現象，依法對違反快遞服務標準等嚴重侵犯用戶權益的違法行為予以處罰。六是強化安全值守制度和信息報告制度。七是督促快遞企業(yè)做好信息匯總上報工作，一旦發(fā)現可疑情況和突發(fā)事件，在第一時間向郵政管理部門匯報。八是加強與政府相關部門的溝通協作，為行業(yè)爭取有利發(fā)展的車輛通行、用工、場地等支持性政策。(記者云艷芳)
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